Última atualização: 06 de junho de 2026
Esta página explica como usuários, empresas ou administradores autorizados podem solicitar a exclusão de dados relacionados à Ponto Um Integration Bridge e demais integrações operadas pela Ponto Enterprise.
Para solicitar a exclusão de dados associados a uma integração, envie um e-mail para:
Use o assunto: Solicitação de Exclusão de Dados - Ponto Um Integration Bridge.
No corpo da mensagem, informe, sempre que possível:
Após o recebimento da solicitação, a Ponto Enterprise poderá confirmar a identidade e legitimidade do solicitante, localizar os dados associados à integração, revogar ou remover conexões autorizadas, excluir ou anonimizar dados armazenados quando aplicável e manter registros mínimos quando necessário para segurança, auditoria, prevenção de fraude ou cumprimento de obrigação legal.
As solicitações serão analisadas em prazo razoável, conforme a complexidade da solicitação, a disponibilidade das plataformas integradas e as obrigações legais aplicáveis.
Você também pode remover o acesso da aplicação diretamente nas configurações da plataforma conectada.
No caso de integrações com Facebook, Instagram ou Meta, acesse as configurações da sua conta ou Business Manager e remova o aplicativo ou integração autorizada.
A solicitação pode abranger dados de conexão da integração, identificadores de páginas, perfis, contas de anúncio e Business Manager, métricas e relatórios vinculados ao ativo conectado, registros operacionais associados à integração, tokens ou referências de autorização e dados de leads ou formulários quando aplicável.
Alguns registros podem ser mantidos quando necessário para cumprimento de obrigação legal, segurança da informação, prevenção de fraude, defesa de direitos, auditoria de operações ou comprovação de revogação ou exclusão.
Após a conclusão da solicitação, a Ponto Enterprise poderá enviar uma confirmação ao e-mail informado pelo solicitante.
Ponto Enterprise
E-mail: roberto@pontoumdigital.com.br
Site: https://pontoenterprise.com.br