Termos de Uso

Última atualização: 06 de junho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos serviços, integrações, aplicações e plataformas operadas pela Ponto Enterprise, incluindo a Ponto Um Integration Bridge.

1. Definições

“Ponto Enterprise” refere-se à empresa responsável pela operação técnica das soluções e integrações. “Usuário” refere-se à pessoa que acessa, utiliza ou autoriza o uso dos serviços. “Cliente” refere-se à empresa, organização ou contratante que utiliza os serviços da Ponto Enterprise. “Integração” refere-se à conexão autorizada entre nossos sistemas e plataformas de terceiros.

2. Finalidade dos serviços

A Ponto Enterprise fornece soluções tecnológicas para conexão, consulta, organização e análise de dados autorizados por clientes e usuários, incluindo dados de plataformas como Facebook, Instagram e Meta Ads.

3. Autorização de acesso

O acesso a dados de plataformas de terceiros depende de autorização explícita do usuário, administrador ou empresa responsável pelo ativo conectado.

O usuário declara possuir poderes e permissões suficientes para autorizar a conexão dos ativos informados.

4. Uso permitido

O usuário concorda em utilizar os serviços de forma lícita, ética e compatível com estes Termos, com a legislação aplicável e com os termos das plataformas integradas.

É proibido tentar acessar dados de terceiros sem autorização, compartilhar credenciais indevidamente, burlar controles de segurança, explorar falhas técnicas ou utilizar dados fora das finalidades autorizadas.

5. Limitações das integrações

As integrações dependem de APIs, permissões, regras, disponibilidade e políticas de terceiros. A Ponto Enterprise não garante disponibilidade contínua de dados ou funcionalidades quando houver mudanças nas APIs, indisponibilidade das plataformas conectadas, expiração ou revogação de permissões, limitações de revisão de aplicativos ou restrições externas.

6. Segurança

A Ponto Enterprise adota medidas de segurança para proteger dados, credenciais e integrações. O usuário também é responsável por manter suas contas, senhas, permissões e acessos protegidos.

7. Privacidade e dados

O tratamento de dados pessoais e informações relacionadas às integrações é descrito na Política de Privacidade: https://pontoenterprise.com.br/politica-de-privacidade.

8. Exclusão de dados

Solicitações de exclusão de dados podem ser realizadas conforme instruções disponíveis em: https://pontoenterprise.com.br/exclusao-de-dados.

9. Suspensão ou encerramento de acesso

A Ponto Enterprise poderá suspender ou encerrar acessos quando identificar uso indevido, violação destes Termos, risco de segurança, solicitação do cliente, exigência legal, revogação de permissões ou encerramento de contrato.

10. Propriedade intelectual

Todos os sistemas, interfaces, documentos, marcas, códigos, fluxos, integrações, metodologias e materiais da Ponto Enterprise são protegidos por direitos de propriedade intelectual, salvo indicação em contrário.

11. Limitação de responsabilidade

A Ponto Enterprise não será responsável por perdas, danos ou prejuízos decorrentes de uso indevido dos serviços, autorizações incorretas concedidas por usuários, falhas ou indisponibilidades de plataformas de terceiros, alterações em APIs externas, dados incompletos ou indisponíveis por restrições de terceiros ou decisões tomadas exclusivamente com base em relatórios ou métricas.

12. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

13. Contato

Ponto Enterprise
E-mail: roberto@pontoumdigital.com.br

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